L’externalisation des tâches administratives, une source de création de valeur

L’externalisation des tâches administratives d’une entreprise revient à sous-traiter auprès d’un tiers l’exécution de tout ou une partie des opérations de gestion administrative. Parmi les tâches les plus souvent confiées, on trouve la tenue de la comptabilité générale et analytique, la gestion de la paie, les déclarations fiscales, la gestion des encaissements et des contentieux, la mise en place d’indicateurs pour le pilotage de l’entreprise. Nous trouvons aussi des tâches comme la gestion des courriers entrants, la gestion des notes de frais.

Les entreprises ne peuvent souvent pas se doter du personnel spécialisé pour effectuer ces travaux, car ils n’ont pas assez de substance pour avoir des spécialistes à 100% pour chacune de ces activités. De plus les sociétés doivent se focaliser sur le cœur de leur activité et se dégager des nombreuses tâches administratives. L’externalisation permet aussi de se décharger de certaines responsabilités, d’être certain que les tâches seront faites selon un cadre contractuel, de gagner en tranquillité afin de mettre son énergie sur ses affaires.

Ces tâches administratives peuvent être faites de manière traditionnelle, c’est-à-dire manuellement et avec un flux de documents papiers importants, ou par des prestataires utilisant des outils technologiques, moderne afin de gagner en efficacité. Ces nouveaux outils permettent de communiquer sans devoir transmettre les documents papiers, ils permettent d’automatiser la saisie, d’accéder de manière simple et transparente aux informations, de réduire le temps de traitement, donc de réduire les coûts afin de proposer du conseil et des services permettant aux entreprises de se développer.

Plus d’informations : frederic.matthey.doret@gmail.com 

Publicités

La révolution digitale pour toutes les entreprises

Le digital, source de bien des enjeux, n’est plus aujourd’hui une option pour les entreprises grandes u petites, elles sont toutes concernées. Pour autant, bien que nécessaire, cette intégration du numérique se doit d’être effectuée par paliers afin d’être assimilée par l’ensemble des acteurs afin de réussir la transformation digitale

La transformation digitale nécessite un investissement humain. Cette mutation impacte non seulement les ressources humaines, mais également l’organisation de l’entreprise ainsi que son mode de fonctionnement, ses pratiques managériales et son modèle d’affaire. Pour être considéré comme un atout et jouer pleinement son rôle, le digital doit être intégré à chaque élément de l’organisation, du plus simple au plus complexe. La transformation digitale impacte de fait, l’ensemble des métiers et pas seulement le service informatique ou marketing. Toutes les fonctions de l’entreprise se doivent d’être concernées et impliquées pour que l’organisation puisse mener à bien son parcours vers une véritable digitalisation.

D’après une étude du Roland Berger Institute, sur les 185 métiers que l’on trouve aujourd’hui dans l’industrie, environ 50 % auront une probabilité très forte d’être automatisés dans les 20 ans à venir. Dans le même temps, d’autres qualifications vont se développer comme statisticien de maintenance prédictive, formateur de robots, cyber-testeurs ou « paramétreurs » de systèmes de contrôles. Ce constat est entrain de se vérifier dans l’industrie, mais dans le service, les métiers vont également se transformer avec l’intelligence artificielle et les métiers de comptable, de juriste, de médecin vont également évoluer dans les prochaines années. 

La révolution digitale constitue un puissant levier pour trouver une compétitivité forte. Les entreprises fortement numérisées ont une croissance de leur chiffre d’affaires plus élevée que celles qui sont en retard, et elles sont 25% plus profitables que les autres entreprises de leur secteur (Etudes Roland Berger et Cap Gemini).

Ubérisation, location à la place d’acquisition, développement de modèles freemium…le marché est aujourd’hui totalement désintermédié et implique une réflexion en profondeur de la conduite du changement. Révolution rapide et définitive, la transformation digitale impose aux entreprises n’ayant pas acté cette mutation, de se réinventer sous peine d’être dépassées et exclues de leurs propres marchés

Plus d’informations : http://www.atlon.chfrederic.matthey@atlon.ch

Les PME doivent miser sur l’innovation

L’exploitation fructueuse de nouvelles idées est cruciale pour qu’une entreprise soit capable d’améliorer ses processus, d’apporter de nouveaux produits et services améliorés sur le marché, d’augmenter son efficacité et, ce qui est le plus important, d’améliorer son rendement. Le numérique est partout et les collaborateurs sont déjà généralement équipés de smartphones, tablettes, notebook pour travailler et communiquer. Il est temps de passer à la vitesse supérieure et d’intégrer le numérique à tous vos process. Pour renforcer leur compétitivité et assurer leur pérennité, les PME ne peuvent plus faire l’économie d’une transformation digitale en profondeur.

 Réussir sa digitalisation ne signifie pas simplement proposer un site internet et être présent sur les réseaux sociaux. Le véritable gain de compétitivité se trouve dans l’intégration numérique au cœur des process depuis le management jusqu’à la commercialisation en passant par la production.

Véritable stratégie, la transformation digitale d’une PME doit se faire étape par étape par des actions concrètes. Il s’agit d’équiper son entreprise d’outils digitaux de productivité pour faciliter les processus quotidiens (Gestion RH, productivité, finance, stockage de documents, …). Il faut une entreprise 100% connectée afin de maximiser les opportunités digitales grâce à une stratégie « omnicanal ». Le parcours client est complétement intégré et connecté aux services internes et à la chaine logistique, le CRM, la digitalisation qui permettent la connexion entre le client et tous les maillons de la chaîne et vos services internes. Il est également nécessaire de réfléchir à des propositions de services personnalisés par exemple sur le principe du Big Data, la PME est en mesure de recueillir des informations précises sur ses prospects et clients et elle peut les traiter avec les outils digitaux qu’elle a mis en place en interne. Après traitement, elle peut concevoir une offre de produits et services personnalisés.

Ne creusez plus le fossé avec vos clients et prospects et lancez-vous dans une stratégie de digitalisation pour votre entreprise. Si celle-ci est menée comme il faut, vous verrez votre chiffre d’affaire décoller, vos conditions de travail s’améliorer, vos clients fidéliser et votre compétitivité croître durablement. N’hésitez pas à vous faire accompagner. http://www.atlon.ch et info@atlon.ch

 

 

Le collaboratif au service des entreprises

La notion de travail collaboratif est à la mode depuis plusieurs années, elle n’est à ce jour pas une réalité dans le monde des PME. Une majorité des professionnels affirment que leurs collègues oublient régulièrement de partager avec eux des informations ou des documents importants. Pour mettre en place une collaboration efficace, les professionnels doivent disposer d’un environnement de travail adéquat et des meilleurs outils technologiques. M&H Atlon Services s’est fixé l’objectif d’améliorer les processus des entreprises grâce à des technologies avancées et à des standards d’innovation et de qualité.

Nos solutions innovantes permettent de partager des documents en quelques secondes avec les collaborateurs du monde entier via le Cloud. Cette solution destinée à la gestion de documents et la collaboration dans les petites et moyennes entreprises est un espace d’archivage structuré et actualisé pour tous les documents d’entreprise qu’ils aient été créés numériquement (bureautique, mail) ou numérisés (via un système de reconnaissance intelligente). La solution Doc.SERIES permet donc de consulter, de déposer, de partager des documents depuis un ordinateur, une tablette, un smartphone. Les collaborateurs ont ainsi la possibilité de travailler comme bon leur semble avec des alertes, de la distribution, des statistiques, etc. Ils pourront gérer l’ensemble des documents depuis leur système informatique et les retrouver via un moteur de recherche de type « Google ».

Nos solutions permettent aussi le travail en itinérance, avec une solution vous permettant de gérer vos clients, vos projets et vos tâches. Ces informations sont reliées au système informatique de l’entreprise afin d’assurer le suivi et le pilotage de l’ensemble, de la planification à la facturation de l’ensemble des tâches de l’entreprise et ceci de manière 100% numérique.

De nombreuses sociétés ayant faits le pas de la digitalisation ont construit l’organisation de l’entreprise et l’optimisation des processus en se basant sur les solutions et les services proposées par M&H Atlon Services.

Pour vous convaincre des avantages qu’offrent les solutions de M&H Atlon Services, nous vous proposons de tester notre technologie innovante dans le cadre d’une présentation pour entreprise.

Prenez contact : http://www.atlon.chinfo@atlon.ch

Digitaliser son entreprise

Aujourd’hui, le numérique est employé pour combler toutes les déficiences de l’entreprise, mais aussi pour transformer l’entreprise. On lui en demande toujours plus dans toutes les directions : développer le travail collaboratif, simplifier les outils, utiliser moins de plateformes différentes, séduire les jeunes collaborateurs, incorporer les méthodes du digital dans des métiers traditionnels, faciliter l’apprentissage, contrôler des machines, être en relation direct avec ses clients, automatiser les échanges, détecter les signaux faibles, …

Dans cette optique, la digitalisation de votre entreprise doit apporter des améliorations sur tous les plans et plus particulièrement :

  • Dans l’organisation du travail : en utilisant les méthodes de travail et les outils digitaux pour améliorer l’efficience de l’entreprise en termes de productivité et de performance commerciale.
  • Sur le plan marketing : en développant des solutions intelligentes permettant d’acquérir une meilleure connaissance de vos clients et de vos utilisateurs, tout en simplifiant les échanges en interne. Tout cela dans le but de valoriser votre offre avec des actions digitales spécifiques à chaque cas de figure.
  • Sur le plan humain : en fluidifiant l’organisation interne de l’entreprise, à travers le management et le mode de gouvernance, en misant sur la flexibilité, l’agilité, le travail collaboratif, tout en valorisant le partage des informations. Les recrutements de vos futurs collaborateurs passent également par le digital.

En complément à des outils ou solutions informatiques, la transformation digitale nécessite une réflexion, une approche spécifique, une organisation afin que les travaux se transforment en réussite. Découvrez notre approche unique à 360° qui vous guidera vers le succès.

Plus d’informations : http://www.atlon.chinfo@atlon.ch

Se réinventer et optimiser son entreprise grâce à la digitalisation

Notre stratégie s’appuie sur la transformation numérique de nos clients. Nous souhaitons les accompagner dans leur processus de digitalisation, à la fois au niveau de leur métier, mais aussi de leur service support, comme par exemple avec la dématérialisation des flux et process RH (notes de frais, fiches d’heures, …), du courrier entrant, de la facture fournisseur, des échanges dématérialisés entre entreprises, mais aussi le suivi financier des entreprises ou la digitalisation des services après-vente (support, helpdesk, …). Ceci n’est que quelques exemples de nos domaines de compétence, quand il s’agit d’intervenir sur des processus internes et pas forcément mettre en œuvre une réflexion complète pour « digitaliser » l’entreprise et changer son « Business Model ».

La première étape pour digitaliser, c’est souvent de réfléchir ensemble à la façon de travailler et d’échanger les informations pour une entreprise du secteur d’activité cible. La deuxième étape est de savoir si l’on cherche la digitalisation pour optimiser son entreprise (de manière incrémentale) ou si l’on recherche une rupture (innovation disruptive). Dans le cas de l’innovation en rupture les travaux sont approchés de manière différente avec des méthodologies que nous avons spécifiquement mis au point et pas forcément avec des outils/solutions prêts à l’emploi. Les étapes suivantes sont la construction des solutions, ce qui se fait en partenariat avec le client tout au long du processus. Les démarches d’accompagnement aux changements et l’implication des personnes clés de l’entreprises sont un facteur de succès des travaux.

Aujourd’hui, nous avons deux types de clients, les start-up qui ont le digital dans leur ADN et qui utilisent massivement les outils numériques, et, en parallèle, il y a les entreprises plus classiques, pour lesquelles on parle plutôt de digitalisation des processus (de manière incrémentale). Aujourd’hui, ces entreprises traditionnelles ont pour challenge de se transformer, faute de quoi elles seront à terme menacées par les sociétés digitales qui ont su réinventer leur modèle. Les dirigeants de PME sont très sollicités et n’ont pas forcément le temps de se poser la question de leur avenir à moyen terme. C’est donc aussi le rôle de sociétés comme la nôtre de développer des offres d’accompagnement à la transformation.

Voici quelques sujets sur lesquels nous pouvons vous aider :

  • Accompagnement stratégique : M&H Atlon Services accompagne de nombreuses entreprises de tous les secteurs dans des projets de stratégies digitales. Grâce à notre compréhension du sujet et grâce à nos experts fonctionnels, nous aidons nos clients à développer des stratégies gagnantes à long terme, dans un environnement concurrentiel complexe. Notre expertise dans les domaines de la stratégie digitale et de l’innovation nous permet de proposer jusqu’à de nouveaux modèles économiques parfois en rupture (disruptif). Nous aidons nos clients à adopter une perspective de long terme sur la transformation digitale et leur garantissons des efforts ciblés et efficaces. http://www.atlon.ch

  • Développement sur mesure : Les solutions proposées permettent de transformer votre entreprise au moyen d’applications mobiles/Web de pointe destinées à vos collaborateurs, clients et partenaires. Nos applications vous permettent d’accélérer les processus métiers clés et gagner en efficacité. http://www.atlon.ch

  • Solution pour optimiser les processus documentaires dans les entreprises : gestion électronique de documents, gestion des contrats, gestion du dossier RH, gestion des factures fournisseurs, gestion du dossier avocat, gestion des documents pour fiduciaire, gestion du courrier, gestion électronique de documents pour les communes, … http://www.digitech.swiss et http://www.doc-series.ch

La véritable clé de réussite pour réussir la transformation digitale, c’est de transformer d’abord les esprits, les comportements et les pratiques. C’est changer l’état d’esprit de l’entreprise. La clé de réussite de la transformation, c’est penser : « digital first ».

M&H Atlon Services accompagne de nombreuses entreprises de tous les secteurs dans des projets stratégiques de digitalisation. Grâce à notre compréhension du sujet et grâce à nos experts fonctionnels, nous aidons nos clients à développer des stratégies gagnantes à long terme, dans un environnement concurrentiel complexe.

Plus d’informations : http://www.atlon.ch – info@atlon.ch

 

L ‘administrateur « digital »

Il y a eu de plus en plus de nominations de membres spécialistes du « numérique » dans les conseils d’administration depuis plusieurs mois. L’objectif pour les entreprises est de ne pas rater la révolution digitale. Le rôle de cet administrateur est de s’assurer que l’organisation de l’entreprise optimise le numérique et l’exploite comme un véritable atout concurrentiel. Un rôle essentiel alors même que la révolution numérique provoque une vraie rupture dans la société, aussi bien dans les canaux de distribution, dans les nouveaux services, dans la gestion des risques ou dans l’optimisation des flux administratifs internes.

A l’échelle mondiale, moins de 20% des administrateurs d’entreprises déclarent que leur conseil d’administration était « sponsor » d’une initiative digitale. Par contre, même sans ces compétences, la majorité des administrateurs considèrent que le business modèles de l’entreprise fera face à une forte « disruption » au cours des 5 prochaines années. Il est donc nécessaire d’avoir des administrateurs capables de maitriser ces sujets afin de positionner l’entreprise pour les défis d’aujourd’hui et de demain. Il n’est pas raisonnable de laisser cette tâche uniquement aux équipes opérationnelles.

sans-titre

Dans un conseil, il devient primordial de disposer de capacité à développer une vision exhaustive des disruptions dans le secteur concerné. Des entreprises n’hésitent pas à intégrer des profils venant d’autres secteurs, mais présentant un ensemble de compétences jugées clefs pour leur activité au cours des dix prochaines années. Ce type d’approche permet également d’enrichir les discussions avec le management en se focalisant sur les compétences et enjeux de demain.

Un conseil via un ou plusieurs spécialistes doit être en mesure de comprendre la manière dont le digital impacte chaque étape de la chaîne de valeur. Par exemple, pour une entreprise comprendre l’impact d’une applications mobiles de son ergonomie et de l’expérience utilisateur, sur les clients et sur la consommation de ceux-ci, tout en réduisant de manière significative la charge commerciale et logistique interne. 

A l’heure actuelle, le défi reste loin d’être gagné, et les grandes entreprises ont même du mal à intégrer les moins de 50 ans au sein de leurs conseils d’administration. L’âge moyen des administrateurs des sociétés côtés est bien supérieur à 50 ans.

Les entreprises doivent anticiper et se doter d’un conseil d’administration pluridisciplinaire avec différentes expertises et parcours afin de pouvoir confronter les idées et construire la stratégie qui permettra à l’organisation de devenir ou rester leader dans un futur où le digital prend plus en plus de place et ceci pour tous les secteurs d’activité.

Digitaliser c’est automatiser et simplifier

Dans un monde où la transformation digitale apporte des solutions concrètes, les premiers effets mesurables sont l’optimisation, la simplification et l’automatisation.


Digitaliser les processus internes c’est les généraliser et accélérer les traitements des relations extérieurs (clients, fournisseurs, partenaires) vers ceux internes, sans coupure et en gagnant un précieux temps. Ce gain est appréciable pour l’organisation et pour la satisfaction des clients et autres partenaires extérieurs. 

sans-titre

Digitaliser c’est aussi simplifier le parcours client. Ainsi, pour qu’il soit simple, multicanal et accélérateur de la relation, la solution proposée doit être une plateforme informatique globale permettant à l’entreprise, à ses clients et à ses partenaires d’y accéder via une interface simple, un environnement de travail puissant pour les collaborateurs de l’entreprise et les connecteurs nécessaires pour alimenter les autres briques du système d’information. La simplicité est facteur d’adoption et de performance.

La transformation digitale facteur de croissance

La transformation numérique est un enjeu déterminant pour les entreprises. Celles les plus actives dans leur transformation disposent d’une croissance jusqu’à 6 fois plus élevée que les entreprises les moins avancées selon des études internationales. Les entreprises doivent donc s’adapter rapidement dans un contexte économique difficile et hautement concurrentiel.

images

En combinant nouvelles technologies et réorganisation des processus (internes et externes), les entreprises peuvent non seulement séduire de nouveaux clients, fidéliser les clients existants, mais également réduire leurs coûts. Le digital change la proposition de valeur des entreprises.

Une entreprise qui souhaite mettre en place son plan digital doit aborder différents axes de manière globale avant de définir le chemin et les mesures à mettre en œuvre :

  • La disruption de son modèle économique afin de profiter des opportunités offertes par le digital
  • Une impulsion rapide par l’identification et la digitalisation des processus moteurs de l’entreprise puis la mise en œuvre continue d’initiatives améliorant l’expérience et la productivité 
  • La diffusion d’une culture digitale en interne avec des collaborateurs tournés vers les enjeux de la transformation et des services transversaux 

La transformation digitale pour toutes les entreprises

Même si une entreprise ne dispose pas des moyens techniques ou humains nécessaires pour assurer la mise en place de son plan digital, il est possible aujourd’hui d’externaliser cette partie à des coûts en lien avec l’activité et les gains de cette transformation. Un des avantages majeurs de l’externalisation de cette tâche est la rapidité de l’activation d’un levier important. Les entreprises sont d’ailleurs de plus en plus nombreuses à voir en leur prestataire externe pour la digitalisation, un partenaire stratégique, dans un monde digital complexe.

sans-titre

M&H Atlon Services accompagne de nombreuses entreprises de tous les secteurs dans des projets stratégiques de digitalisation. Grâce à notre compréhension du sujet et grâce à nos experts fonctionnels, nous aidons nos clients à développer des stratégies gagnantes à long terme, dans un environnement concurrentiel complexe.

Plus d’informations : http://www.atlon.chinfo@atlon.ch

De grands changements dans les fiduciaires avec la digitalisation

La digitalisation amène à des changements importants dans le secteur fiduciaire. Des réductions de postes sont à prévoir dans le secteur administratif, mais ce changement offre également des opportunités avec une mise en valeur du conseil à valeur ajoutée. Des études dans le secteur montre que 60% du temps est passé à des tâches administratives et répétitives (principalement de la saisie). Avec la numérisation croissante de ces activités vont diminuer de manière significative au cours des prochaines années

Les changements offrent des opportunités

Les fiduciaires préparent les changements en cours et à venir. Selon les mêmes études, les répondants prévoient qu’en 2025, ils ne passeront presque plus de temps sur les activités administratives. Il n’y aura pas forcement de réductions d’activités mais ce temps sera investi principalement aux conseils stratégiques, à l’analyse humaine des informations et à l’acquisition de nouveaux clients.

Par conséquent, la numérisation offre des opportunités. La fiduciaire moderne est le conseiller financier externe et le partenaire d’affaires et non plus simplement une société faisant de la saisie comptable.

 sans-titre

Vous souhaitez des conseils ou découvrir des solutions pour avancer dans la digitalisation ?

info@atlon.chhttp://www.atlon.chhttp://www.digitech.swisshttp://www.doc-series.ch

Digitaliser votre entreprise

Comment structurer votre entreprise pour répondre aux enjeux qu’imposent le digital ?

Cette évolution concerne toutes les entreprises à plus ou moins court terme et aura un impact sur les services administratifs et financiers.

Le numérique est employé pour améliorer l’efficacité de l’entreprise. Il permet de développer le travail collaboratif, de simplifier les outils, d’utiliser des plateformes de manière rationnelle, de séduire les jeunes collaborateurs, d’incorporer les méthodes du digital dans des métiers plus classiques.

La digitalisation des entreprises, aujourd’hui, repose sur des bases plus globalisantes. Il s’agit d’une mise à niveau des entreprises en vue de l’utilisation systématique des technologies numériques, des méthodes et des usages du web et des solutions mobiles (App’s), en interne et vers l’extérieur.

La digitalisation de votre entreprise doit apporter des améliorations sur tous les plans :

  • Dans l’organisation du travail : en utilisant les méthodes de travail et les outils digitaux pour améliorer l’efficience de l’entreprise en termes de productivité et de performance.
  • Sur le plan marketing : en développant des solutions intelligentes permettant d’acquérir une meilleure connaissance de vos clients et de vos utilisateurs, dans le but de valoriser votre offre avec des actions digitales spécifiques à chaque cas de figure.
  • Sur le plan humain : en fluidifiant l’organisation interne de l’entreprise, à travers le management et le mode de gouvernance, en misant sur la flexibilité, l’agilité, le travail collaboratif, tout en valorisant le partage des informations. Les recrutements de vos futurs collaborateurs passent également par le digital (réseaux professionnels) en privilégiant la proactivité (être là où se trouvent les candidats).

La digitalisation est bien plus qu’un simple gadget, la digitalisation de votre entreprise, doit être au centre du plan stratégique de votre structure. C’est un projet global visant à transformer l’entreprise en profondeur dans ses modes de fonctionnement.

 Sans titre

M&H Atlon Services accompagne de nombreuses entreprises de tous les secteurs dans des projets de stratégies digitales. Grâce à notre compréhension du sujet et grâce à nos experts fonctionnels, nous aidons nos clients à développer des stratégies gagnantes à long terme, dans un environnement concurrentiel complexe. Notre expertise dans les domaines de la stratégie digitale et de l’innovation nous permet de proposer jusqu’à de nouveaux modèles économiques parfois en rupture (disruptif). Nous aidons nos clients à adopter une perspective de long terme sur la transformation digitale et leur garantissons des efforts ciblés et efficaces.

Plus d’informations : http://www.atlon.chinfo@atlon.ch