Moteur de recherche d’entreprise

La majorité des grands acteurs du digital ont comme point commun l’utilisation massive de la recherche. La promesse de tous les éditeurs de solutions de recherche d’entreprise est simple « Retrouver rapidement une information depuis un point d’accès unique ».

L’interprétation alors rapide que nous sommes tentés de faire est : « Avoir son Google au sein de son entreprise ». La mise en place d’un moteur de recherche présuppose que l’on sache sur quelles données on va effectuer les recherches, quelles données vont être indexées. Au-delà des applications standards Intranet/partage de fichiers/GED, il est important de définir toutes les sources que l’on veut indexer à court, moyen et long terme.

 

La mise en place d’un moteur de recherche est un projet d’entreprise qui entraîne des réflexions sur l’organisation de l’information et donc l’organisation de l’entreprise. L’effacement de la notion de silos au profit de la donnée elle-même constitue un gain de productivité. Au-delà du décloisonnement, la mise en place d’un moteur de recherche d’entreprise déclenche inévitablement une réflexion profonde et interroge la capacité de l’organisation à se transformer, tant d’un point de vue organisationnel que technologique. Elle constitue donc un formidable levier de transformation digitale de l’entreprise.

Comme tout projet de transformation, le succès de la mise en place d’un moteur de recherche s’obtient par un effort de communication et de conduite du changement. Le projet doit être expliqué, défendu au sein de l’organisation afin de s’assurer de l’adhésion des utilisateurs. Un tel projet ne peut être légitimé que si les objectifs à long terme sont compris par tous.

Avec plus de 20 ans d’expérience, l’équipe Doc.Series est leader dans les solutions de gestion électronique des documents. L’innovation est dans l’ADN de la société qui propose des solutions innovantes, performantes et simple d’utilisation. Plus d’informations : http://www.doc-series.ch http://www.digitech.swiss

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